Den Wertbeitrag Ihrer IT nachhaltig steigern

Die IT schafft keinen ausreichend messbaren Beitrag zu den Unternehmenszielen oder ist nicht konsequent an den strategischen Prioritäten des Business ausgerichtet. Der Nutzen von IT-Investitionen und -Leistungen bleibt für Fachbereiche und Management häufig unklar.

Es fehlen wirksame Steuerungsmechanismen, klare Verantwortlichkeiten und nachvollziehbare Entscheidungsgrundlagen, um die IT transparent, effizient und zielgerichtet zu führen. Entscheidungen werden zu langsam, uneinheitlich oder ohne ausreichende Transparenz getroffen.

Geschäftsanforderungen, Investitionen und Initiativen werden nicht konsequent nach ihrem Beitrag zu den Unternehmenszielen priorisiert und gesteuert. Ressourcen und Budgets fließen nicht immer in die Maßnahmen mit dem größten Business Value, wodurch Transparenz über Nutzen, Prioritäten und Wertbeitrag verloren geht.

Organisation, Rollen und Zusammenarbeitsmodelle ermöglichen keine ausreichend leistungsfähige und anpassungsfähige IT. Verantwortlichkeiten, Governance und das Zusammenspiel mit internen sowie externen Partnern unterstützen eine effiziente Leistungserbringung und nachhaltige Weiterentwicklung der IT nicht ausreichend.

Die IT erbringt ihre Services nicht in der erwarteten Qualität, Stabilität oder Geschwindigkeit. Mangelnde Transparenz über Servicequalität und Leistungsfähigkeit erschwert eine verlässliche, kundenorientierte und kontinuierlich verbesserte Leistungserbringung.